NZDM Archa poskytuje sociální služby podle Zákona č. 108/2006 o soc. službách, dělí se do 4 základních činností:
Tyto služby jsou zajišťovány v těchto formách: doučování, doprovod, individuální rozhovor/kontaktní práce, informační servis, jednání s dalšími institucemi, poradenství, práce s blízkými osobami, práce se skupinou, situační intervence a zprostředkování kontaktu na návazné služby.
Posláním nízkoprahového zařízení Archa je nabízet dětem a mladým lidem ve věku 10-18 let z Náchoda a okolí bezpečné místo, kde mohou najít zábavu a prostor pro vlastní aktivity, odbornou pomoc při řešení svých problémů a podporu při využívání veřejných služeb. Pomáháme našim klientům zvládnout období dětství a dospívání a začlenit se do dění ve společnosti.
NZDM Archa se hlásí k těmto základním principům:
Poskytujeme služby bez omezení podle etnického nebo sociálního původu, názorů a přesvědčení, pohlaví, zdravotního stavu nebo životního stylu. Mladí lidé mají možnost zůstat v anonymitě, bez jakékoli formy registrace, v rámci otevírací doby mohou přijít a odejít podle svého uvážení, nejsou povinni zapojit se do připravených činností. Služby mohou využít bezplatně.
Naše cíle
program doučování a školní přípravy 5 dnů v týdnu pro děti z Náchoda a okolí pravidelný týdenní program kvalitních a zábavných volnočasových aktivit, podporovat přitom vlastní nápady a nadání klientů propagace naší činnosti formou článků v místních novinách, účastí na veřejných akcích se zapojením klientů a uspořádáním dne otevřených dveří prohloubení odborné kvalifikace všech pracovníků program primární prevence pro základní školy nabízející 4 tematické bloky
Návštěvník klubu má právo podat stížnost. Může se týkat především jednání a přístupu pracovníků, nabídky služeb Archy nebo třeba chování dalších osob v klubu.
Stížnost může být podána ústně (přímo pracovníkům klubu), písemně (do schránky v klubu nebo na adresu Archy), vyřizuje ji vedoucí klubu Archa.
Lhůta na vyřízení stížnosti je 15 dnů.
- Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti
- Sociálně terapeutické činnosti
- Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí
- Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím
Tyto služby jsou zajišťovány v těchto formách: doučování, doprovod, individuální rozhovor/kontaktní práce, informační servis, jednání s dalšími institucemi, poradenství, práce s blízkými osobami, práce se skupinou, situační intervence a zprostředkování kontaktu na návazné služby.
Posláním nízkoprahového zařízení Archa je nabízet dětem a mladým lidem ve věku 10-18 let z Náchoda a okolí bezpečné místo, kde mohou najít zábavu a prostor pro vlastní aktivity, odbornou pomoc při řešení svých problémů a podporu při využívání veřejných služeb. Pomáháme našim klientům zvládnout období dětství a dospívání a začlenit se do dění ve společnosti.
NZDM Archa se hlásí k těmto základním principům:
- poskytování služeb dle etického kodexu sociálního pracovníka
- dodržování práv klientů
- respektování volby klientů
- individuální přístup ke každému klientovi
- zapojení klientů do tvorby obsahu i formy služby
- flexibilita služby dle potřeb klientů
- fungování služby dle Standardů kvality poskytování sociálních služeb MPSV
Poskytujeme služby bez omezení podle etnického nebo sociálního původu, názorů a přesvědčení, pohlaví, zdravotního stavu nebo životního stylu. Mladí lidé mají možnost zůstat v anonymitě, bez jakékoli formy registrace, v rámci otevírací doby mohou přijít a odejít podle svého uvážení, nejsou povinni zapojit se do připravených činností. Služby mohou využít bezplatně.
Naše cíle
Stížnosti
Návštěvník klubu má právo podat stížnost. Může se týkat především jednání a přístupu pracovníků, nabídky služeb Archy nebo třeba chování dalších osob v klubu.
Stížnost může být podána ústně (přímo pracovníkům klubu), písemně (do schránky v klubu nebo na adresu Archy), vyřizuje ji vedoucí klubu Archa.
Lhůta na vyřízení stížnosti je 15 dnů.
